利用規約
利用規約
第1条 規約の適用範囲
1.本規約は、エスエス ボディーガードの提供する通販サービスの利用に関して、通販サービス運営者及び利用者に適用されるものとし、双方が本規約を誠実に遵守するものとします。2.お客様がこの通販規約に反した要望や対応を望まれてもこれについての対応は行いません。また執拗に対応を迫ったり、脅しまたは、これに相当する行為に出た場合、当店はお客様への対応を保留・または中止いたします。
3.本サービスの利用に関して、本規約で解決できない問題が生じた場合には、当店と利用者との間で双方誠意をもって話し合い、これを解決するものとします。
第2条 当店ホームページの正確性について
1.弊社はホームページの内容の正確性について何らの保証も表明もいたしません。在庫もリアルタイムで更新をしているわけではないため、その商品が在庫切れとなっている可能性があることをご了承ください2.掲載商品および価格につきましては細心の注意を払っておりますが、万が一、人為的な誤りがあった場合はご容赦ください。価格の表示に誤りがあった場合、ご注文の確定後であっても、ご注文を承れない場合がございます。その場合は、ご注文後に正規の価格をご連絡し、『ご購入の意思のご確認』をさせていただきます。
(商品情報について間違った表記等がございましたらご一報いただければ幸いです。)
第3条 商品購入申込
1.当店との連絡方法は、原則として電子メール(e-mail)によるものとします2.表示価格には消費税が含まれております。他に送料・手数料(代引き・後払い)・クレジット手数料等がかかります。
3.お客様の注文は、当店が指定する方法により、当店が受理した場合にのみ有効になります。システムトラブル、在庫状況、お客様のご要望その他都合により当店で受理できない場合は有効とはなりません。
4.販売価格はご注文時の価格になります。ご注文後あるいは納品までの期間に価格変更が生じた場合にも、販売価格の変更は行わないものとします(記載間違いを除く)。
5.当店の通信販売は日本国内のみです、海外への通信販売は行っておりません。
6.当店HPによる自動見積もりの有効期限は、お申込から2週間となります。
7.20歳未満の方は親権者の承諾無しに弊店通販を利用できません。但しご注文時、通信事項欄に親権者の氏名、住所、年齢、生年月日をご記入頂いた場合、親権者の了承を得たとして、ご注文を承ります。また受注確定後のキャンセル等、当店通販規約に反した場合、親権者に責任を負って頂きますので、予めご了承下さい。
8.18歳以上の個人及び国内に登記された法人は、エスエス ボディーガードの定めた手続きにより、商品購入を申し込むことができます。但しエスエス ボディーガードが別途認めた個人・法人はその限りではありません。利用希望者が、下記のいずれかに該当する場合には、利用が認められない場合があります。なお、申込の有効期限及び制限事項、があるものは各商品ページに記載されています。
1.本規約違反等の理由により、過去に利用の停止処分を受けた方。
2.商品購入希望者が指定したクレジットカードの発行会社又は管理会社によって、クレジットカードの利用停止処分等を受けた方。
3.購入申込書に虚偽の事項を記載された方。
4.エスエス ボディーガード所定の審査の結果利用者として登録するのが適当ではないとエスエス ボディーガードが判断した方。
第4条 ご注文内容の取り消し
1.注文の取消は、お客様からのお申し出に対し当店が同意した場合、または、当店からの通達による注文取消の場合にはご注文内容を取消したものとし、互いに何らの請求もしないものとします。ただし、お客様の注文の取消は商品発送前までとし、商品の発送後の取消はできないこととします。(既に送料が発生している為)この場合、注文の取消ではなく、返品処理という形となります。(送料はお客様のご負担となります。)万一受取を拒否されるなど一方的にご注文のキャンセルされた場合、送料の往復分(実費)をご請求させていただきこれを支払うことによりご注文のキャンセルが成立するものとします。
2.上記以外で以下の1~5の場合は、当店においてお客様に通知することにより取消が出来るものとします。
1、申し込み時のお客様の個人情報が虚偽であるとき。
2、生産終了などの理由により、当店が市場で調達してお客様に納品することが不可能または著しく困難である場合。
3、当店が数量限定を公示している商品について、その限度量を超えて注文が入ったものであるとき。
4、お客様が当店の行う標準サービスの以上の要求をしてきた場合(返品・交換対応も含)
5、その他、取り消すことについてやむを得ない事由があると認められる場合。
3.そのほか、お客様の取消のお申し出に対し、当店が不当と判断した場合には、取消料として事務手数料及びその商品販売によって得たであろう利益を損害額として請求させていただきます。
4.御注文後5営業日(約1週間)を経過しても御連絡・ご入金が無い場合は自動的に(お客様への通告無しに)キャンセルの扱いとさせて頂きます。またそれによって生じた御客様のいかなる損害もエスエス ボディーガードは免責とさせて頂きます。
5.注文キャンセルによりお客様または第三者に損害が発生した場合、責任は負いません。
第5条 ご利用者購入手続き
1.商品購入を希望される方は、エスエス ボディーガードの所定の購入申込フォームに記入して戴き、エスエス ボディーガード宛にファックス・電子メール等を送付することで購入申込を行います。2.注文を受け付けますと必ず受注確認の自動返信メールが送信されます。自動返信が無い場合はメールサーバー及びファックス受信機器等のトラブルも考えられますので、再度連絡を下さい。
3.銀行振込希望の場合は、当サイトが定める期限内に当サイトが別に定める口座に振込みをするものとします。
4.銀行振込にて購入を希望された利用者は、振り込み後に必ず指定されたエスエス ボディーガードの連絡先に振込み通知をして下さい。振込み通知をされない場合は、迅速な発送手続きが出来ない場合があります。
第6条 対象商品の購入方法
利用者は、下記の要領によって、エスエス ボディーガードのウエブサイトで対象商品を購入することができます。1.エスエス ボディーガードのWebサイトにアクセスします。オーダーフォーム上より購入を希望する対象商品を選択し、購入ボタンをクリックし、購入の申し込みをします。
2.注文を確認する画面が表示されますので、確認ボタンをクリックします。
(通販カタログによる購入に関しては同封のオーダーシートに必要事項をお書き添えになり、エスエス ボディーガードが指定するファックス番号宛てにお申し込みをください。)
3.対象商品は、御客様のお支払い確認後に第三者が運営する宅配等の方法により予めエスエス ボディーガードから指定された期間で配達されます。
4.購入代金は、本規約第9条の規定に従って支払われるものとします。
第7条 対象商品の配送
1.エスエス ボディーガードは、利用者に対象商品を早くお届けできるように、受注及び入金確認後、迅速に発送の手配を行ないますが、対象商品の品切れ・時差・祝祭日・その他の配送機関の事情により利用者の了解なしに予定日時を変更することがあります。2.エスエス ボディーガードからの送付方法は第三者の運営する配送を利用します。その際破損時の損害をカバーするものとして、配送手続き時に利用者の申し出・保険料金負担にて保険をかけることが出来ます。
3.エスエス ボディーガードの故意又は重大な過失によらずに発生した配送商品の配送経過上の延滞・事故による損害賠償額は、当該商品の購入額を限度とします。
第8条 商品お届けの納期について
1.エスエス ボディーガードの故意又は重大な過失によらずにお客様または第三者に損害が発生した場合の損害賠償額は、当該商品の購入額を限度とします。品違いや不良品等の対応のため納品が遅れた場合も同様とします。2.複数の商品をお買い上げの際には、納期表示の遅いものにあわせて他商品の出荷手配をさせていただきます。原則として、納期の早いものからの出荷はいたしません。
第9条 代金の支払い
1.対象商品を購入する場合には、利用者は、所定の代金を前払いにて支払うものとします。また御注文後5営業日(約1週間)を経過しても御連絡・ご入金が無い場合は自動的に(お客様への通告無しに)キャンセルの扱いとさせて頂きます。それによって生じた御客様のいかなる損害もエスエス ボディーガードは免責とさせて頂きます。またキャンセル後にお振込みを頂き、商品が対応できない場合は返金に関する実費手数料を差し引いた金額をご返金となります。2.利用者は、銀行振込前払その他エスエス ボディーガードが予め承認した方法によって代金を支払うことができます。
3.代金が支払い期限までに支払われない場合には、エスエス ボディーガードは、利用者の購入申し込みを一方的に解除する事が出来るものとします。
4.利用者の責めに帰すべき事由により返金が必要となった場合は、送金手数料実費は利用者の負担とし、返金金額から送金手数料額を差引かせていただきます。
第10条 返品交換
1.返品理由:エスエス ボディーガードの責による内容相違、輸送中の事故等による破損品の代替品交換・返品を受け付けています。(但し本規約第12条の免責事項に帰されている物は除きます)
2.返品期限:
□内容相違:納品より7営業日以内にエスエス ボディーガードまでお申し出があった物
□破損して到着した時:納品より7営業日以内にエスエス ボディーガードまでお申し出があった物
3.返品送料:弊社負担。
4.破損到着品の返品条件:
□必ずエスエス ボディーガードに商品お受け取り後7営業日以内にご連絡下さい。
□破損状況を示す写真等を返品商品に御添付下さい。
第11条 不良品交換
商品に初期不良が認められた場合はエスエス ボディーガードの送料負担で交換に応じます。(納品日より7営業日以内にエスエス ボディーガードまでお申し出ください)
第12条 返品交換についてのエスエス ボディーガード免責及び利用者への通知事項
(全体事項)1.不良品・内容相違・破損の如何に問わず、交換につきましては納品後7日を利用者からの申し出の期限とし、その後のお申し出は無効となります。お申し出はメール・本サイトのお問い合わせフォーム・電話・FAXのいずれかよりお願いいたします。
2.エスエス ボディーガードにて、返品交換商品の送付の場合は必ず各配送機関で扱っている着払いをご利用ください。エスエス ボディーガードの許可なく着払い以外の方法にてご返送頂いた場合、返品送料のご返金が出来ない場合があります。
3.商品の不良・内容相違・破損の如何に問わず当サイトは発生した商品代金・送料を超える損害に関してはその責を負いません。
4.配送商品の郵便経過上の延滞・事故によって発生した損害については、エスエス ボディーガードの責めに帰す場合を除き、エスエス ボディーガード責めを負いません。
(不良品)
1.不良品につきましては代替品交換のみとさせて頂きます。(返金は出来ません)
2.不良品交換の場合は、エスエス ボディーガードに該当商品到着確認後に交換商品の送付手続きとなります。(商品の先送りはいたしません。)
(当サイトの責による内容相違、輸送中の事故等)
1.交換の場合:エスエス ボディーガードに該当商品到着確認後、交換商品の送付手続きとなります。
2.返金の場合:エスエス ボディーガードに該当商品到着確認後、30日の期限を持って指定された銀行に振込みをさせて頂きます。
第13条 返品交換不可能なもの
エスエス ボディーガードで販売する商品の中で、いかなる事由を問わず返品交換が商品の性格上一切受け付けられないものが下記の通りあります。ただし、エスエス ボディーガードの責めに帰すべき事由により返品の必要性が生じた場合は、購入代金及び送料を返金いたします。
1.セール品(商品本体・送料共に)
2.防弾・防刃用品
3.使用後・開封後の商品
4.箱・付属品・説明書等が納品時と同等な状態でない物
5.取り寄せ注文の商品
第14条 返品・交換時の送料及び各種手数料について
返品にかかる送料及び手数料は下記のような負担によるものとします。----当店負担----
1注文しているものと違うものが届いた場合。
2商品が「初期不良品」に該当する場合。
----お客様負担----
1商品を間違えて注文した場合(返品交換)
2購入した商品が気に入らないので返品したい場合
3その他お客様都合により商品を返品したい場合
第15条 禁止事項
利用者は、下記の行為を行ってはなりません。1.エスエス ボディーガードの指定以外の方法によって、エスエス ボディーガードの提供する通販業務を利用すること。
2.エスエス ボディーガードまたは運営者の特許権、商標権、著作権その他の財産的又は人格的な権利を侵害し、又は侵害する恐れのある行為を行うこと。
3.エスエス ボディーガードに無断で取引に関して発生した情報を漏らし、または公開すること。
4.エスエス ボディーガードの運営する通販業務を利用して、法令に違反する行為を行うこと。
5.本規約に違反する行為を行うこと。
6.利用者が前項の規定に違反した場合には、エスエス ボディーガードは、当該利用者に対して、当社に生じた一切の損害、損失及び費用の賠償を求めることができるものとします。また当該訴訟に関わる弁護士費用を含むものとします。
第16条 エスエス ボディーガード通販利用資格喪失手続き
利用者は、下記のいずれかの事由が生じた場合には、資格を自動的に喪失するものとします。1.代金の支払いを怠った場合。
2.本規約の規定に違反した場合。
3.エスエス ボディーガードに虚偽の事項を届け出たことが判明した場合。
4.エスエス ボディーガード通販業務の利益を害する行為を行った場合。
5.エスエス ボディーガードの他の会員又は利用者の利益を害する行為を行った場合。
6.死亡した場合。
7.当社所定の会員登録削除依頼届を、当社に提出した場合。
8.仮差押命令、差押命令又は競売開始決定が発せられた場合。
9.破産、会社整理、和議若しくは会社更正手続きの申し立てがあり、又は清算手続きが開始された場合。
10.租税公課を滞納して、保全差し押さえを受けた場合。
11.手形交換所の取引停止処分があった場合。
第17条 エスエス ボディーガード通販規約改定について
本規約は、民法548条の4の規定に基づき変更されることがあります。改定後は、改定後の規約に従う事になりますので、定期的に最新の内容をご確認ください。